HOTEL LA MANUFACTURE ***

常见问题

FAQ

常见问题

La Manufacture酒店团队希望向您介绍我们的常见问题。它包括了我们的客人最常问的问题。如果你找不到问题的答案,请联系我们的工作人员,他们会很乐意回答你。

是否可以要求一个特定的房间号码?

你可以要求一个特定的房间号码,但是,根据供应情况,我们不能保证会有这个房间。出于这个原因,记得提前询问你想要的号码。

你们有连接的房间吗?

是的,La Manufacture酒店有连接房间。

是否可以和3个人住在一个双人房里?

没有,但大厅对所有人开放,你可以加入你的客人。如果你想和三个人一起住,你可以预订一个三人间或一个套房。

房间是否配备了吹风机?

是的,我们所有的房间都配备了吹风机。

是否有儿童/婴儿用的婴儿床?

您可以要求我们在某些类别的房间(经典房间除外)为任何2岁以下的儿童安装一张婴儿床。从3岁起,孩子被视为成人,你必须要求加床(可能来自传统类别)。

房间是面向院子还是面向街道?

La Manufacture酒店提供院子里的房间,其他房间则在街上。

是否有带阳台的房间?

是的,经典阳台房和传统阳台房都配备了阳台。

是否可以将客人带回我的房间?

可以把客人带回你的房间,但不能超过房间的容量。如果有一个或更多的人住在你的房间里,他们将不得不去接待处,如果他们在酒店睡觉,他们将不得不支付旅游税,每人每晚1.88欧元。

是否可以要求在我的房间里加一张床?

我们可以为传统的(最少)和较大的房间增加一张床,但不包括其他类别的房间,算作每晚20欧元的附加费。你也可以预订一个三人间

房间里有空调吗,一年四季都能使用吗?

是的,但不是一年到头。根据季节、外部温度和客户的要求,我们会改用暖气或空调。

房间里有暖气吗?

是的,但不是一年到头。根据季节、外部温度和客户的要求,我们会改用暖气或空调。

我的房间有保险箱吗?

是的,La Manufacture酒店的所有房间都有一个保险箱。

酒店是否提供吸烟室?

严禁在我们的场所吸烟。否则,我们可能要求您支付高达300欧元的消毒和清洁费。


然而,我们的机构有一个露台,我们的一些房间也有露台,你可以吸烟。

对于不可取消、不可退款的报价,是否有可能获得退款?

对于不可取消、不可退款的报价,是不可能得到退款的。

房价是按人计算还是按房间计算?

房价是按房间计算的,但每人每晚1.88欧元的旅游税将在前台支付。

抵达时付款或通过安全支付提前付款。第一晚的预授权将在您抵达我们的机构前5天被冻结,但不会被扣款。这笔预授权将在退房时被释放,你将根据银行的延迟情况在你的银行账户上取回,一般来说,在你退房后的一到五天。

房价中是否包括早餐?

这取决于报价。

哪些信用卡被接受?

可接受的卡有:: Master, Visa, Maestro, Amex, Apple Pay. 你也可以用现金支付给我们,但不能用支票。

房价中是否包含税金?

是的,所有的税都包括在内,除了在办理入住手续时,每位客人每晚要支付1.88欧元的旅游税。

这家酒店的取消政策是什么?

La Manufacture酒店的取消政策根据您选择的房价而有所不同。

我如何取消或改变我的预订?

当您在我们的官方网站上进行在线预订时,您会收到一份预订确认书,您可以按照上面的指示进行可能的修改。它将把你引向一个平台,你可以根据你选择的销售条件修改或取消你的预订。

如果您是通过转售网站(如Booking.com或Expedia)预订的,我们邀请您联系上述平台,以提出您的预订修改要求。

我们在什么时候可以拥有这个房间,从什么时候开始必须释放它?

房间从12:00开始准备,必须在离开当天最多14:00前腾出。如果您希望在入住前拥有该房间,请不要犹豫,向我们发送电子邮件并附上您的预订号码,根据可用性,我们将尽力满足您的要求。您可以视情况稍后离开您的房间,但需支付70欧元的附加费用。

是否可以在到达日期之前到达或延长我的逗留时间?

有可能在到达日期之前到达,或者根据酒店的情况延长我的逗留时间。请提前给前台打电话,根据空房情况,我们将尽力满足您的要求(延迟退房可以达到下午4点)。

接待处使用什么语言?

我们的接待人员会说法语、英语、意大利语、德语和西班牙语。

你的机构是否适合行动不便的人?

是的,La Manufacture酒店是按照PRM标准改造的。我们有PRM房间以及PRM电梯,公共房间也进行了改造。

酒店允许养宠物吗?

对不起,我们酒店不允许养宠物。

酒店里有电梯吗?

是的,两部电梯可以到达酒店的所有楼层。

酒店内是否有餐厅?

没有,酒店有一个早餐室,但没有餐厅。

该酒店是否有酒吧?

是的,我们有一个酒吧。
 

是否可以将我的行李放在前台?

是的,我们有一个免费的行李服务。你可以把你的行李放在那里,以后再来取。

酒店有停车场吗?

没有,但意大利的Salpêtrière停车场16欧元/天,距离酒店500米。 

酒店内是否有wifi接入?

是的,整个酒店都有wifi接入。

酒店里有工作空间吗?

是的,你可以在我们的休息室工作,但我们没有一个封闭的会议区。你也可以在房间里工作,房间里都有一张桌子,并配备了国际插头和一个USB接口。

酒店是否有礼宾服务?

是的,我们的接待团队将很乐意在您入住La Manufacture酒店期间为您提供指导。

酒店是否有洗衣服务?

是的,酒店有洗衣服务。上午10点前把东西放下,晚上9点起或第二天再来取。

酒店是否有照看孩子的服务?

酒店不提供保姆服务。

你们提供毛巾吗?

是的,我们提供毛巾。

我在哪里可以找到一个适配器?

酒店可以根据要求和情况在前台借出适配器。

酒店附近有出租车站吗?

是的,离酒店最近的出租车站是Place d'Italie。

最近的地铁/RER站是什么?

地铁:Les Gobelins站,Place d'Italie站

我可以从机场/火车站的班车中受益吗?

是的,你可以要求前台为你安排从酒店到机场的班车。对于反向旅行,接待处可以指示但不安排班车。

从机场打车要多少钱?

从戴高乐机场(CDG)出发,没有正常预约的出租车费用为58欧元起。

从奥利机场出发,没有正常预约的出租车费用为32欧元起。

哪个是最近的火车站?我如何从火车站到那里?

最近的火车站是Gare d'Austerlitz(从酒店乘车10分钟,地铁5号线)和Gare de Lyon(从酒店乘车15分钟,地铁14号线和6号线)。

您的酒店在保护我们不受Covid影响方面做了什么?

酒店采用必要的卫生协议,在住宿期间不允许睡觉(除非从第三晚开始的长期住宿要求),但可以在每个客户之前在接待处要求提供干净的毛巾和TPE。

早餐是以什么形式提供的?

酒店提供欧陆式早餐,需提前预订,每人每天10欧元,在酒店的餐厅,尊重社会的距离。在科维德期间,房间里不再有水壶,也不再有报纸,如需额外的枕头或毛巾,请直接与前台联系。

酒店离巴黎市中心有多远?

酒店位于意大利广场和Les Gobelins之间,乘坐地铁可以直接到达该地区的所有旅游景点。

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