FAQ

È possibile richiedere un numero di camera particolare, tuttavia, a seconda della disponibilità, non possiamo garantire che sarà disponibile. Per questo motivo, ricordatevi di chiedere in anticipo il numero che volete.

Sì, l'Hotel La Manufacture dispone di camere comunicanti.

No, ma la lobby è aperta a tutti e puoi unirti ai tuoi ospiti. Se desidera soggiornare con tre persone, può prenotare una camera tripla o una suite.

Sì, tutte le nostre camere sono dotate di un asciugacapelli.

Potete chiederci di installare un letto per bambini in certe categorie di camere (eccetto la classica) per qualsiasi bambino fino a 1 anno. Dai 2 anni in poi, il bambino è considerato come un adulto e dovrete richiedere un letto supplementare (possibile dalla categoria Tradizione).

L'Hotel La Manufacture offre camere sul cortile e altre sulla strada.

Sì, le camere Classic Balcony e le camere Tradition Balcony sono dotate di un balcone.

È possibile portare un ospite in camera, ma non oltre la capacità della camera. Se una o più persone soggiornano nella vostra camera, dovranno andare alla reception e se dormono nell'hotel, dovranno pagare la tassa di soggiorno di 5,20€ per persona e per notte.

Possiamo aggiungere un letto supplementare per le camere tradizionali (minimo) e più grandi ma non per le altre categorie, contate su un supplemento di 20€ per notte. Potete anche prenotare una camera tripla

Sì, ma non tutto l'anno. A seconda della stagione, della temperatura esterna e delle esigenze del cliente, passiamo al riscaldamento o all'aria condizionata.

Sì, ma non tutto l'anno. A seconda della stagione, della temperatura esterna e delle esigenze del cliente, passiamo al riscaldamento o all'aria condizionata.

Sì, tutte le camere dell'Hotel La Manufacture hanno una cassaforte.

È severamente vietato fumare nel nostro stabilimento. In caso contrario, potremmo addebitarvi una tassa di pulizia e disinfezione fino a 300 euro.

Tuttavia, il nostro stabilimento ha una terrazza e alcune delle nostre camere hanno anche terrazze dove si può fumare.

Non è possibile ottenere un rimborso per un'offerta non annullabile e non rimborsabile.

La tariffa è indicata per camera ma una tassa di soggiorno di 5,20€ per notte e per persona sarà da pagare alla reception.

Il pagamento viene effettuato all'arrivo o in anticipo tramite un pagamento sicuro. Una pre-autorizzazione della prima notte sarà bloccata ma non addebitata 5 giorni prima del vostro arrivo nel nostro stabilimento. Questa pre-autorizzazione sarà rilasciata al momento del check-out e la riavrete sul vostro conto bancario secondo i ritardi della vostra banca, in generale tra uno e cinque giorni dopo il vostro check-out.

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Dipende dall'offerta.

Le carte accettate sono : Master, Visa, Maestro, Amex, Apple Pay. Potete anche pagarci in contanti ma non con assegni.

Sì, tutte le tasse sono incluse tranne la tassa di soggiorno di 5,20€ per ospite a notte da pagare al check-in.

La politica di cancellazione dell'Hotel La Manufacture varia a seconda della tariffa scelta.

Quando prenotate online sul nostro sito ufficiale, riceverete una conferma della vostra prenotazione sulla quale potrete seguire le istruzioni per effettuare un'eventuale modifica. Ti reindirizzerà a una piattaforma dove potrai modificare o cancellare la tua prenotazione secondo le condizioni di vendita che hai scelto.

Se ha prenotato attraverso un sito di rivendita (come Booking.com o Expedia), la invitiamo a contattare la suddetta piattaforma per effettuare le sue richieste di modifica della prenotazione.

Una pre-autorizzazione viene fatta entro 7 giorni dalla prima notte di soggiorno come garanzia (l'importo viene bloccato sul vostro conto ma non addebitato). In caso di danni alla camera o di extra non pagati, questo importo sarà addebitato. Altrimenti, l'importo sarà rilasciato al momento del check-out. L'importo sarà quindi disponibile entro 3 o 5 giorni lavorativi (a seconda del regolamento della tua banca).

Le camere sono pronte dalle 14:00 e devono essere liberate entro le 12:00 massimo del giorno di partenza. Se desiderate avere la camera prima, non esitate a mandarci una mail con il vostro numero di prenotazione, a seconda della disponibilità cercheremo di fare del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta. Potrete lasciare la vostra camera più tardi secondo la disponibilità per un supplemento di 70€.

È possibile arrivare prima della data di arrivo o prolungare il mio soggiorno secondo la disponibilità dell'hotel. Si prega di chiamare la reception in anticipo, a seconda della disponibilità cercheremo di fare del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta (il check-out tardivo può raggiungere le 4 del pomeriggio).

La nostra reception parla francese, inglese, italiano, tedesco e spagnolo.

Sì, l'Hotel La Manufacture è adattato agli standard PRM. Abbiamo camere PRM e un ascensore PRM e anche le stanze comuni sono adattate.

Spiacenti, gli animali non sono ammessi nel nostro hotel.

Sì, due ascensori sono disponibili per tutti i piani dell'hotel.

Sì, il personale dell'hotel è addestrato ad accogliere gli ospiti con altre forme di disabilità, come i problemi di vista, di udito, ecc.

No, l'hotel ha una sala per la colazione ma nessun ristorante.

Presentata sotto forma di buffet, la colazione all'Hotel Manufacture è composta da un'ampia scelta di prodotti freschi e di qualità, sia dolci che salati, per un momento conviviale: una selezione di bevande calde, succhi di frutta freschi, macedonie di frutta fresca, pane e pasticceria, burro e marmellate tradizionali, cereali, granola, frutta secca, yogurt, fromage blanc, formaggi, salumi, uova, ecc. Su richiesta possiamo fornire pane senza glutine e latte senza lattosio.

ORARI: La colazione a buffet è aperta ogni mattina dalle 7 alle 10.30.

TARIFFE: 12€ a persona nella sala della colazione

Sì, abbiamo un bar.
 

Sì, abbiamo un servizio bagagli gratuito. Potete lasciare lì i vostri bagagli e riprenderli più tardi.

No, ma il parcheggio salpêtrière Italia 16€/d si trova a 500m dall'hotel  

Sì, l'accesso wifi è disponibile in tutto l'hotel.

Sì, si può lavorare nella nostra sala, ma non abbiamo un'area di incontro chiusa. Si può anche lavorare nelle camere, che hanno tutte una scrivania e sono dotate di prese internazionali e una porta USB.

Sì, i nostri team alla reception saranno felici di guidarvi durante il vostro soggiorno all'hotel La Manufacture.

Sì, l'hotel ha un servizio di lavanderia. Lascia le tue cose prima delle 10 del mattino e riprendile la sera dalle 21 o il giorno dopo.

L'hotel non ha un servizio di babysitting.

Sì, forniamo asciugamani.

L'hotel può prestare adattatori alla reception su richiesta e disponibilità. 

Sì, la fermata dei taxi più vicina all'hotel è Place d'Italie.

Metro: stazione Les Gobelins, stazione Place d'Italie

Sì, potete chiedere alla reception di organizzare la vostra navetta dall'hotel all'aeroporto. Per il viaggio inverso, la reception può indicare ma non programmare una navetta.

Dall'aeroporto Charles de Gaulles (CDG) la tariffa per un taxi senza prenotazione normale è da 58€.

Dall'aeroporto di Orly la tariffa per un taxi senza prenotazione normale è a partire da 32€.

Le stazioni ferroviarie più vicine sono Gare d'Austerlitz (10 minuti di trasporto dall'hotel, linea 5 della metropolitana) e Gare de Lyon (15 minuti di trasporto dall'hotel, linea 14 della metropolitana poi linea 6).

L'hotel applica il protocollo sanitario necessario, non si dorme durante il soggiorno (tranne su richiesta per un soggiorno lungo dalla 3a notte) ma possibilità di chiedere alla reception asciugamani puliti, TPE prima di ogni cliente.

L'hotel offre una colazione continentale con prenotazione anticipata a 10€ al giorno per persona nel ristorante dell'hotel rispettando le distanze sociali. Durante il Covid, niente più bollitori in camera e niente più giornali, per tutto ciò che è cuscini o asciugamani extra bisogna rivolgersi direttamente alla reception.

L'hotel è situato tra Place d'Italie e Les Gobelins, con accesso diretto in metropolitana a tutte le attrazioni turistiche della zona.